Política de privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el usuario facilita a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [COMPLETAR: razón social / nombre y apellidos del titular]
- NIF/CIF: [COMPLETAR: NIF o CIF]
- Domicilio: [COMPLETAR: dirección], Puerto Banús, Marbella (Málaga)
- Correo electrónico: [COMPLETAR: email de contacto]
2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
A través del formulario de contacto y solicitud de cita recogemos los datos que el usuario nos facilita, que pueden incluir: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. Estos datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas y solicitudes de información.
- Gestionar la reserva y confirmación de citas.
- Mantener el contacto necesario para la prestación del servicio solicitado.
No se recaban categorías especiales de datos a través de la web. La información de salud que, en su caso, se trate durante la prestación presencial del servicio se rige por la relación asistencial y la normativa sanitaria aplicable. [COMPLETAR: revisar si procede tratamiento de datos de salud y añadir base jurídica específica]
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal es el consentimiento del interesado, que se otorga al enviar el formulario y aceptar esta Política de Privacidad, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición del propio usuario (gestión de la cita solicitada).
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.
5. ¿A quién se comunican los datos?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio web intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías, entre ellos el proveedor de alojamiento web [COMPLETAR: proveedor de hosting] y las herramientas de formularios y reseñas integradas en la web. [COMPLETAR: añadir/confirmar encargados: analítica, email marketing, etc.]
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a [COMPLETAR: email de contacto], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Medidas de seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
8. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de otra índole. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: [COMPLETAR: fecha]